Datenschutzrichtlinie
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für CarPlaygo Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt auf klare und transparente Weise, welche Daten gesammelt werden, zu welchem Zweck und der Art und Weise, wie sie verwendet, gespeichert und geschützt werden. Dies gilt für alle über unsere Website gesammelten Daten www.carplaygo.com sowie jeder andere Dienst oder eine andere Interaktion, die mit unserer Aktivität verbunden ist.
Personenbezogene Daten gesammelt
Wir sammeln und verarbeiten die folgenden Datenarten:
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Identifizierungsinformationen : Name, Vorname, E -Mail -Adresse, Telefonnummer.
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Lieferungsinformationen : Postanschrift, Follow -up -Informationen.
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Zahlungsinformationen : Nur über dritte Anbieter (Stripe, PayPal). Auf unseren Servern werden keine Bankdaten gespeichert.
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Befehle Geschichte.
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Technische Informationen : IP -Adresse, Browsertyp, Seiten besucht, Cookies.
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Daten aus Kontaktformularen, Newsletter -Registrierung oder Teilnahme an Werbeangeboten.
Behandlungszwecke
Ihre Daten werden für folgende Zwecke gesammelt und verarbeitet:
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Bearbeitung und Versand von Bestellungen
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Kundendienst und Nachverfolgung nach dem Verkauf
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Kundenkontoverwaltung
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Marketingkommunikation mit vorheriger Einwilligung
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Navigationsverhaltensanalyse zur Verbesserung der Benutzererfahrung
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Betrugsprävention und Site -Sicherheit
Rechtsgrundlage für die Behandlung
In Übereinstimmung mit der DSGVO basieren die durchgeführten Behandlungen auf:
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Die Ausführung eines Vertrags (Produktauftrag)
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Zustimmung (Newsletter, Marketing Cookies)
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Das legitime Interesse (Sicherheit der Standort, Verhinderung von Betrug)
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Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung (Rechnungsstellung, Buchhaltung)
Datenempfänger
Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Anbieter übertragen, die für die ordnungsgemäße Funktion unseres Dienstes erforderlich sind:
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Zahlungsanbieter (Streifen, Paypal)
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Logistikanbieter (Fluggesellschaften, Versandplattformen)
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Technische Anbieter (Unterkunft, Standortwartung, CRM)
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Verwaltungsbehörden im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung
Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.
Haltbarkeit
Wir behalten Ihre Daten nur für den erforderlichen Zeitraum:
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Kundendaten: 5 Jahre nach der letzten Bestellung
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Abrechnungsdaten: 10 Jahre (rechtliche Verpflichtung)
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Marketingdaten: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
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Kekse: Bis zu 13 Monate je nach Natur
Datensicherheit
CarPlaygo implementiert geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
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Sicherungspeicher über zertifizierte Server
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Eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten
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Zahlungstransaktionen Verschlüsselung
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Regelmäßige Backups
Ihre Rechte
In Übereinstimmung mit dem "Datenschutz" und der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:
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Zugriffsrecht auf Ihre Daten
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Recht zur Berichtigung
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Recht auf Löschen ("Recht, vergessen zu werden")
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Recht auf Portabilität
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Recht auf Opposition gegen die Verarbeitung
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Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zurückzuziehen
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Recht, eine Beschwerde bei der CNIL vorzulegen
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns unter der folgenden Adresse kontaktieren:
contact@carplaygo.com
Kekse
Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern:
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Cookies für den Betrieb der Website ausschließlich erforderlich
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Cookies messung von Publikumsmessungen (Google Analytics usw.)
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Marketing Cookies (Google -Anzeigen, Meta -Anzeigen)
Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das Cookie -Stirnband oder Ihren Browser konfigurieren.
